el personal era extremadamente amable, me ayudó mucho.

Es un lugar cómodo para aquellos que buscan una noche en Tulum. Ubicación muy, pero que muy cerca del centro de la ciudad, de una zona agradable y de una selva. Situado a 1 km del Parque Dos Ojos.

Nos ha gustado mucho el hotel, fue lo que más disfrutamos durante este año nuevo. Todo el mundo era acogedor y agradable. La ubicación era perfecta, pudimos comer en Verdant, que estaba cerca.

La habitación era un poco húmeda para mí que soy friolenta, pero el hotel nos facilitó sábanas y la ducha tenía agua caliente. Además, las fotos del hotel y la habitación eran precisas y correspondían a la realidad. A pesar de estar ubicado a las afueras de la calle principal de Tulum, se podía llegar caminando sin problemas.

La ubicación también es perfecta, a poca distancia andando del Cenote Yax Kin Camping.

El personal es agradable y acogedor, proporcionó información útil.

Pasamos 4 noches en este hotel durante este año nuevo en Tulum. El personal era servicial y extremadamente amable y daba consejos sobre que ver en Tulum. Nos ha gustado estar allí.

Personal bueno con una sonrisa. Un lugar perfecto con vistas a la piscina, justo al lado de del centro y también de la jungla. Está a 2 km de lugares turísticos como el Parque Dos Aguas.

Todo el personal fue servicial y extremadamente amable.

Problema inicial con reserva pero se solucionó. Fotos corresponden: habitación, hotel a afueras de calle principal, se puede caminar. Preciosas piezas rústicas con nombres aztecas y camas con cortinas blancas. Grande alberca.

El personal era servicial y extremadamente amable y la zona de la piscina estaba limpia...

Una piscina limpia y un lugar perfecto no muy lejos de varios lugares, como el centro de la ciudad y la selva.

El hotel está rodeado de una hermosa naturaleza, lo cual proporciona un ambiente tranquilo y relajante. Las habitaciones son acogedoras y las sábanas están disponibles para mantenerse abrigado en caso de que la humedad sea un problema. Además, cuentan con agua caliente en la ducha para una experiencia cómoda.

Hubo un problema de seguridad con las puertas, lo cual resultó en la pérdida de dinero de algunos huéspedes. Es preocupante que el personal no asumiera la responsabilidad y no se tomaran medidas para resolver este inconveniente.

Son pequeñas cabañas ideales para estar con tu pareja. El restaurante es muy acojedor y sencillo para desayunar. Tienen bicicletas las cuales puedes rentar por $100 pesos al díapara ir a conocer las ruinas y distintas playas de Tulum. 100% recomendable para bagpackers ya que tienen precios económicos y puedes regresar a relajarte a la alberca.

El baño es muy pequeño y en la noche no tienen agua caliente.

Realmente la percepcion que tuve cuando reserve este hotel,fue que estaba cerca del resto de las cabañas muy cerca de la playa,al momento de arrivar al lugar me di cuenta que esta lejos de todo. Cuando no conoces te dejas llevar por un mapa que no es claro y es confusa la ubicacion. Al final, del dia no fue un impedimento para disfrutar del lugar,pero cuando alguien esta buscando un lugar cerca de la playa,este hotel puede ser una confusion.

El trato del personal,nefasto diria yo,grosero,mal humorado me imagino que el dueño o encargado de este lugar no sabe nada del servicio o trato de personal,pero definitivo no es un lugar que recomendaria por el personal del lugar. Malo!